INFORMACIÓN SOBRE LA PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

INTRODUCCIÓN El contenido de este Aviso de información se ha preparado de conformidad con el Reglamento general sobre el tratamiento de datos personales (Reglamento UE 2016/679, en adelante "Reglamento de privacidad", disponible en el sitio web del Garante para la protección de datos personales www.garanteprivacy.it). El gol que Assilife S.a.s. di Pezzimenti Natale & C. (en adelante, la Empresa) tiene la intención de continuar, es garantizar la mejor transparencia con respecto a cómo la Empresa procesa los Datos personales, para que quede claro cómo se recopilan y utilizan dichos datos y con qué propósito El tratamiento se lleva a cabo.

¿QUIÉN ES EL PROPIETARIO DEL PROCESAMIENTO DE DATOS PERSONALES?

El controlador de datos de datos personales, es decir, quién determina los fines del procesamiento, es Assilife S.a.s. di Pezzimenti Natale & C. (en adelante la Empresa), con domicilio social en Monza, a través de Alessandro Manzoni n. 32, tel. 039.325500, correo info@assilife.com.

¿QUIÉN PUEDE CONTACTAR CON LOS INTERESADOS?

En la sede de la Empresa se nombró un Oficial de Protección de Datos, a quien se pueden transmitir las solicitudes de las partes interesadas. Los datos de contacto son los siguientes: Servicio de privacidad, c / o Assilife S.a.s. de Pezzimenti Natale & C., a través de Alessandro Manzoni n. 32, 20900 Monza (MB); correo electrónico: servizio.privacy@assilife.com.

¿ES POSIBLE PRESENTAR RECLAMACIÓN AL GARANTE PARA LA PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES?

La parte interesada puede presentar una queja ante el Garante para la Protección de Datos Personales por asuntos relacionados con el procesamiento de sus Datos Personales realizados por la Empresa. Toda la información sobre esto se puede encontrar en el sitio web de la Autoridad: www.garanteprivacy.it

¿PARA QUÉ PROPÓSITO SE RECOGEN LOS DATOS PERSONALES Y CUÁL ES LA BASE LEGAL DE SU TRATAMIENTO?

La Empresa procesa los Datos Personales recopilados para la prestación de servicios de seguros y servicios para:

Si para la gestión de la política y la liquidación de la reclamación es necesario recopilar y utilizar datos especiales de conformidad con el art. 9 del Reglamento de Privacidad, se solicita a la parte interesada que dé su consentimiento para el procesamiento de la información relacionada. En este caso, si no se proporciona el consentimiento, la Empresa no podrá proporcionar los servicios de seguros solicitados y proporcionados por contrato. Por ejemplo, la falta de consentimiento para el procesamiento de los datos especiales antes mencionados en el caso de lesiones personales u otros daños físicos o enfermedades no permitirá la gestión de la reclamación informada.

La Empresa  procesa los Datos Personales recopilados para el cumplimiento de las obligaciones legales previstas para los intermediarios de seguros, para la prevención e identificación de fraudes de seguros y financiamiento del terrorismo, para la gestión de litigios extrajudiciales y judiciales, para la gestión y control interno.

Además, la Empresa realiza un análisis estadístico de la información presente en sus sistemas y bases de datos para hacer que sus propias soluciones de seguros sean más eficientes y efectivas. Esta actividad se lleva a cabo mediante la adopción de sistemas de agregación de datos que tienen como objetivo limitar, siempre que sea posible, el procesamiento de datos personales.

Para el procesamiento de datos con fines comerciales, consulte la sección específica de esta información.

Cuando el procesamiento de datos se realiza con fines comerciales (consulte el siguiente punto dedicado), se requiere el consentimiento de la parte interesada, que se puede revocar en cualquier momento contactando a los contactos indicados en esta información o con los otros métodos automatizados proporcionados.

¿QUÉ CATEGORÍAS DE DATOS PERSONALES SE RECOGEN?

La Empresa se ocupa de las siguientes categorías de Datos Personales:

Usuarios registrados para los servicios de la Empresa. La información recopilada se relaciona con la identificación y los datos de contacto de estos usuarios, cuando solicitan el registro para acceder a las áreas web reservadas para los clientes de la Empresa, o para enviar boletines u otro material informativo o promocional.

¿QUÉ PERSONAS SON LOS DATOS PERSONALES COMUNICADOS?

Para la prestación de los servicios previstos por los contratos de seguros y para todas las demás actividades relacionadas con la prestación de los servicios previstos, así como para el objetivo general de los fines anteriormente indicados, la Empresa se apoya en el apoyo de terceros a los que se les comunica la información. y que, dentro de los límites de estos fines, procesen los datos personales de la parte interesada. Esto concierne en particular a las siguientes categorías de temas:

¿EN QUÉ PAÍSES SE TRANSFEREN LOS DATOS PERSONALES?

Los datos personales de las personas interesadas pueden ser transmitidos por la Empresa a proveedores u otras entidades ubicadas en un país de la UE. Con el único propósito de garantizar al Asegurado la cobertura de seguro en el área territorial garantizada por el contrato de seguro, la Empresa puede transmitir los Datos Personales de la Parte Interesada, en cumplimiento de las obligaciones contractuales asumidas con el mismo, a profesionales con sede en países. Fuera de la Unión Europea, respetando los límites territoriales establecidos por la política.

¿CÓMO VIENE LA RECOLECCIÓN DE DATOS PERSONALES?

Los Datos personales mencionados anteriormente también pueden recopilarse de otras fuentes con el fin de evaluar solicitudes de listado o cualquier fraude.

Estas fuentes incluyen registros y documentos de consulta pública, información sobre sitios web de libre acceso, agencias de calificación crediticia y otras instituciones autorizadas.

¿CUÁNTOS DATOS PERSONALES SE GUARDAN POR TIEMPO?

Los datos personales de las partes interesadas se conservan durante el período de tiempo previsto en la legislación vigente.

En cualquier caso, la Empresa se reserva el derecho de conservar los Datos personales de las personas interesadas incluso más allá de los límites establecidos para fines probatorios, en el contexto de la protección del propio derecho ante los tribunales.

Una vez que la fecha límite ha caducado, los datos se eliminan automáticamente con un procedimiento automatizado realizado bajo el control del personal de la Empresa o, alternativamente, se pueden almacenar haciendo que la información sea anónima para que la parte interesada no pueda ser identificada.

¿CUÁLES SON LOS DERECHOS DE LOS INTERESADOS?

Las partes interesadas tienen derecho a ejercer en cualquier momento los siguientes derechos que les atribuye el Reglamento de privacidad:

En todos los casos de ejercicio por parte de la parte interesada de sus derechos, la Empresa verifica de forma preventiva la identidad del solicitante para garantizar la confidencialidad de la información que se debe gestionar. No se paga ningún costo, excepto en los casos en que las solicitudes son manifiestamente infundadas o excesivas. En tales casos, la Empresa informará a la parte interesada por adelantado sobre los costos en que se incurrirá.

El tiempo requerido para procesar las solicitudes, como lo requiere el Reglamento de Privacidad, no es más de un mes a partir de la fecha de recepción. Este plazo puede extenderse por dos meses, si es necesario, teniendo en cuenta la complejidad y el número de solicitudes, sujeto a informar a la parte interesada al respecto. Para ejercer sus derechos, la parte interesada puede contactar a los contactos enumerados en esta información.

¿LOS PROCESOS DE TOMA DE DECISIONES AUTOMATIZADOS O PERFILADOS?

La toma de decisiones automatizada significa una decisión que se toma exclusivamente sobre la base del procesamiento automatizado de datos personales, sin intervención humana. Por perfilado nos referimos al procesamiento automatizado de Datos Personales de las Partes Interesadas, dirigido a tomar decisiones sobre ellos o analizar o predecir sus preferencias personales, comportamientos y posiciones. El perfilado puede proporcionar la toma de decisiones automatizada, pero esto no siempre sucede.

La Empresa realiza la actividad de Perfilado durante la fase de cotización y suscripción de las pólizas, a fin de evaluar el nivel de riesgo asociado con el perfil de cada asegurado, para determinar el monto de cualquier prima de seguro.

La Empresa no ha activado los procesos automatizados de toma de decisiones, incluidos los perfiles, que excluyen completamente la intervención humana.

¿LOS TRATAMIENTOS SE HACEN PARA FINES COMERCIALES?

La Empresa puede enviar comunicaciones comerciales a través del correo electrónico o móvil proporcionado por la Parte interesada para la venta directa de sus productos o servicios similares a los adquiridos. En cualquier momento, la parte interesada tiene derecho a objetar el envío de dichas comunicaciones.

Para el envío de comunicaciones comerciales adicionales, para la realización de estudios de mercado o para las encuestas de satisfacción del cliente, los Datos personales se pueden procesar con el consentimiento previo de la parte interesada, con el derecho de revocación en cualquier momento.

En presencia de comunicaciones por correo electrónico, la revocación se puede hacer usando el enlace apropiado en los correos electrónicos enviados. En cualquier otro caso, será posible revocar el consentimiento utilizando la sección correspondiente en el área reservada para los clientes del sitio web de la Empresa o escribiendo directamente al Servicio de Privacidad, cuyos detalles se detallan en este Aviso.